Cette page explique comment supprimer ton compte Quran Daily et les données qui lui sont associées. Vulturius édite l’application.
Créer un compte est facultatif : Quran Daily fonctionne entièrement hors ligne, sans compte, avec les 114 sourates incluses.
Depuis l’application — immédiat
C’est la méthode la plus rapide, et elle ne demande aucune intervention de notre part.
Ouvre Quran Daily.
Va dans Réglages, puis Compte.
Choisis « Supprimer mon compte » et confirme.
Une connexion internet est nécessaire : la suppression a lieu sur le serveur.
L’effacement est immédiat et définitif. Il n’y a pas de période de récupération.
Par e-mail — si tu n’as plus accès à l’application
Écris à contact@sanabilquran.org depuis l’adresse e-mail du compte concerné, avec « Suppression de compte » en objet.
La demande est traitée sous 30 jours au plus.
Ce qui est supprimé
La suppression du compte efface l’enregistrement d’authentification, et tout ce qui en dépend disparaît avec lui.
Ton adresse e-mail et tes informations d’authentification.
Ton prénom d’affichage.
Ta progression synchronisée : sourates, versets mémorisés, statistiques, série et historique des sessions.
Le jeton de notification de tes appareils.
Ton appartenance à un espace Famille, et le suivi parental associé.
Les données conservées sur l’appareil sont réinitialisées dans la foulée.
Ce qui n’est pas supprimé, et pourquoi
Trois éléments survivent à la suppression du compte, pour des raisons qui ne dépendent pas de nous.
Un abonnement en cours n’est pas résilié : il est géré par Apple ou Google et doit être annulé dans les réglages du store concerné.
Les justificatifs d’achat restent conservés par Apple ou Google selon leurs propres règles et les obligations comptables applicables.
Les rapports d’erreur techniques déjà transmis sont conservés au maximum 90 jours par notre prestataire, puis supprimés automatiquement. Ils ne contiennent ni ton prénom, ni ton adresse e-mail, ni ta récitation.